politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur shredhills.com (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire et votre adresse PayPal), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives aux commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS
Ce site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

CONDITIONS D'UTILISATION DES SMS

L’utilisation des services par SMS de Shredhills (le « Service ») est soumise aux conditions générales d’utilisation suivantes. Ces conditions constituent un accord juridique (l’« Accord »). Veuillez les lire attentivement.

  1. Shredhills offrira plusieurs possibilités, notamment la saisie d'un numéro de téléphone en ligne, pour s'inscrire aux services SMS. Le code d'inscription sera le suivant : « Envoyez JOIN par SMS au 1-855-620-2923 pour vous inscrire et recevoir les notifications de Shredhills Supply Co. »

  2. Vous pouvez résilier le service à tout moment. Envoyez simplement « STOP » par SMS au 1-855-620-2923 . Après réception de votre SMS de confirmation, nous vous enverrons un SMS de réinscription. Vous ne recevrez alors plus aucun SMS de notre part. Pour vous réinscrire, il vous suffit de suivre la même procédure que lors de votre première inscription, et nous recommencerons à vous envoyer des SMS.

  3. Si vous oubliez les mots-clés pris en charge, envoyez simplement « AIDE » par SMS au 1-855-620-2923 . Après l'envoi de votre SMS, nous vous répondrons avec des instructions sur l'utilisation de notre service et sur la procédure de désabonnement.

  4. Nous pouvons acheminer des messages vers les opérateurs de téléphonie mobile suivants : AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, US Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel et Virgin Mobile. Opérateurs mineurs : Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated ou CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless et West Central (WCC ou 5 Star Wireless). ***Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.***

  5. Comme toujours, des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer pour les messages que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. Shredhills Supply Co. décline toute responsabilité quant au coût de ces messages. Vous recevrez des messages récurrents. Pour toute question concernant votre forfait SMS ou données, veuillez contacter votre opérateur mobile. Pour toute question concernant le service fourni par ce numéro court, vous pouvez envoyer un courriel à sale@shredhills.com.

  6. Vous comprenez que toute personne ayant accès à votre téléphone portable peut être en mesure de consulter les messages que vous recevez lorsque vous utilisez le Service, et vous acceptez que Shredhills Supply Co ne soit pas responsable envers vous si cela se produit.

  7. Vous comprenez que votre consentement au Service n'est pas requis pour bénéficier d'autres services de Shredhills Supply CO.

  8. En acceptant les présentes conditions d'utilisation et en nous fournissant votre numéro de téléphone portable lorsque vous vous inscrivez au service, vous autorisez Shredhills Supply Co à vous contacter par SMS à votre numéro de téléphone portable en utilisant un système ou un appareil de composition automatique téléphonique, ou toute autre technologie assistée par ordinateur, le cas échéant.

  9. Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse sale@shredhills.com ou par courrier postal en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

*** Shredhills n'est pas responsable des frais de douane, droits ou taxes ; ces frais sont à la charge du client, le cas échéant.***